「顧客」意思是什麼?顧客造句有哪些?顧客的解釋、用法、例句
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顧客的意思
釋意 | 到商店購買東西的人。 |
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顧客的用法、造句
[例]這家商店名氣不大,來此的顧客都是些老面孔。 ◎ |
顧客的注音
注音 | (1)ㄍㄨˋ ㄎㄜˋ |
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顧客的漢語拼音
漢語拼音 | (1)gù kè |
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顧客的筆畫
筆畫 | gù kè |
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顧客的拆解字詞
拆解字詞 | >顧>客 |
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顧客造句、例句
- 顧客在店內詢問商品時,店員應該親切解答,讓顧客感受到良好的服務態度與熱情。
- 顧客在購買商品後的售後服務也很重要,店家要能提供快速有效的解決方案。
- 對於突發的顧客投訴,店家應立即處理,了解顧客的問題才能解決。
- 勤於回覆顧客留言或詢問,能有效提高顧客滿意度。
- 店家應該提供高品質的商品與服務,讓顧客有信心回頭消費。
- 若顧客在付款時有疑問,店家應該協助解決或提供選擇,避免顧客流失。
- 顧客的建議或意見是寶貴的,店家要認真聆聽,才能不斷進步。
- 提供清晰的退換貨政策,能保證顧客的權益,增加顧客信任度。
- 店家可以透過促銷或優惠活動吸引顧客,但不應以次充好,影響顧客信任度。
- 顧客的反饋能幫助店家了解顧客需求與喜好,針對性地提供商品與服務。
「顧客」的維基百科解釋
顧客或客戶可以指接受財產、服務、產品或某種創意的自然人或公司 。是商業服務或產品的採購者,他們可能是最終的消費者、代理人或供應鏈內的中間人。
在市場學理論中,供應商必須營商事前,了解客戶及其市場的供求需要,否則事後的「硬銷」廣告,只是一種資源的浪費,又不環保。
現代社會中,「顧客就是上帝」是企業界的流行口號。在客戶服務中,有一種說法,「顧客永遠是對的」。不過各方有不同的演繹,例如顧客二字的個別定義。
顧客一詞源於習慣。一個顧客是時常探訪某店舖的人,他常在該處購買,和店東維持良好關係。
在消費行為中,顧客可分為兩種,一種稱為消費者,一種稱為工業用戶。當顧客購買產品或服務的目的是為了供其最終直接消費之用,則該產品或服務便稱為消費品,而購買該產品的顧客則稱為消費者。而當顧客購買產品或服務的目的是為了投入再製造、再生產與再銷售,則該產品便稱為工業品,此時購買該產品的顧客便稱為工業用戶。
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